Als Sales Developer ben jij enerzijds hét aanspreekpunt voor onze diverse klanten, daarnaast bel je dagelijks prospecten op. Van ziekenhuizen en grotere zorginstellingen tot kleinere klanten, jij zorgt ervoor dat iedereen de beste service krijgt. Met jouw klantgerichte en no-nonsense mentaliteit bouw je vertrouwen op en draag je bij aan onze klanttevredenheid en -loyaliteit.
Takenpakket:
Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail. Je helpt hen met vragen en zorgt ervoor dat hun noden correct en tijdig worden beantwoord, of het nu gaat om grote instellingen of kleinere klanten.
Je benadert potentiële klanten proactief via telefoon en e-mail om ons klantenbestand uit te breiden. Je presenteert onze producten en diensten op een dynamische manier en toont een goed begrip van wat verschillende types klanten nodig hebben. Zo weet je afspraken in te plannen voor de verkoper. Op die manier sta jij aan de basis van onze groei en uitbouw van de unit groothandel.
Daarnaast werk je actief en in tandem samen met de admin collega om alle service-aanvragen, bestellingen en de planning van de techniekers vlot te verwerken.
Je denkt actief mee over oplossingen en helpt klanten verder bij vragen of problemen, zodat ze steeds met een tevreden gevoel kunnen verdergaan.
Dit ben jij :
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en vindt het leuk om mensen verder te helpen
- Een dynamische werkhouding en no-nonsense mentaliteit passen perfect bij jou.
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie of ervaring met klantcontact.
- Je geniet van de resultaten die je boekt uit je telefonische prospectie.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; een goede kennis van Frans is een meerwaarde.
- Ervaring met CRM-systemen of orderverwerkingssoftware is een pluspunt.
Aanbod:
- Een parttime contract (4/5de) met een marktconform salaris.
- Werk in een klein team waar jouw inbreng wordt gewaardeerd en waar je je verder kunt ontwikkelen.
- Een positieve werksfeer binnen een team dat klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt.